Wi-fi

O serviço Wi-Fi é a internet de banda larga sem fio da Claro.

Você pode acessar o serviço em aeroportos, hotéis, shoppings, restaurantes, centro de convenções e outros estabelecimentos que permitam o acesso sem fio

Como Usar

Para usar o serviço você precisa ser cliente Claro e ter um notebook, PDA, smartphone placa ou modem com a tecnologia Wi-Fi padrão 802.11b ou 802.11g.

Para contratar o Claro Wi-Fi, agende uma visita com um consultor Claro Empresas.

Quando você estiver em um estabelecimento que ofereça acesso ao Wi-Fi, é só abrir seu navegador web. Automaticamente você será direcionado para a página da Vex para autenticação.

Na caixa de login selecione a Claro como provedor. Em seguida, envie um torpedo para número 9434 do seu Claro (para facilitar, o número 9434 corresponde às teclas WIFI do seu celular). Como resposta você vai receber um torpedo com sua senha de acesso e com os passos para se conectar.

Dúvidas Freqüentes

1 - Como identificar que estou com cobertura Wi-Fi da Claro?
Abra o aplicativo da placa Wi-Fi do seu equipamento e faça a busca para a rede VEX
2 - Como me conectar automaticamente?
Abra o aplicativo da placa Wi-Fi do seu equipamento e clique em configurar, a janela "Propriedade de Rede Sem Fio" será aberta. Em Redes disponíveis selecione "Configurar", em "Associação" deixe desmarcada a opção "Criptografia de Dados (WEP ativado)" e confirme a operação. Em seguida você vai adicionar uma rede preferencial, basta clicar na opção VEX e selecionar adicionar em "Nome da rede sem fio" e escrever "VEX", desmarque a opção "Criptografia de Dados (WEP ativado)" e confirme a operação.
3 - Como o Wi-Fi funciona?
Pelo A.P. (ponto de acesso) a informação existente na rede é transformada em sinal de rádio (Wi-Fi). O A.P. permite a conexão entre o sistema de cabo e o dispositivo sem fio do computador, PDA, SmartPhone, modem, placa PCMCIA entre outros. Com o Wi-Fi, a conexão a redes e a internet fica mais fácil e rápida.
4 - Meu equipamento está identificando em mais de uma rede Wi-Fi, como identificar a rede da Claro?
A rede da Claro será sempre identificada como VEX.
5 - O que é o Wi-Fi?
Wi-Fi é a abreviatura de Wireless Fidelity (fidelidade sem fios) e é utilizado para descrever produtos que respeitam o conjunto de normas 802.11 criado pelo Electrical and Electronic Engineers (IEEE). O Wi-Fi é o padrão mais usado no mundo para transmissão de dados sem-fio em locais fechados. <br><br> Hoje a Claro oferece o serviço de acesso Wi-Fi usando as normas 802.11b e 802.11g.
6 - O que é um hotspot?
Um hotspot é um conjunto de pontos de acessos sem fios, pelos quais você pode se conectar à internet. Os hotspots podem existir em vários locais públicos. Permitem o acesso à internet de banda larga do seu computador ou PDA compatíveis com a conexão Wi-Fi.
7 - Qual a velocidade do serviço?
A velocidade irá variar de acordo com o sinal, equipamento utilizado, banda de internet disponível e quantidade de usuários na mesma localidade. Equipamentos 802.11b podem transferir dados a uma velocidade de até 11 Megabits por segundo (Mbps) e os equipamentos com 802.11g podem transferir dados de até 54 Mbps.